Devoluciones, Cambios & Extravios

Aceptamos todas las devoluciones que entren en nuestro plazo de 10 días tras recibir el pedido. El producto debe estar nuevo, con etiqueta y debe ser devuelto con todo el packaging con el que se recibió.

En el caso de querer devolver tu pedido o parte de el, envíanos un email a hello@jeypestudio.es con tu número de pedido y datos. Los gastos de envío correrían por tu cuenta y, en el caso de querer cambiar el producto, saldría tan pronto como tu devolución llegue a nosotros.

Si crees que tu producto se ha extraviado, por favor, envíanos un email a hello@jeypestudio.es con tu número de pedido y datos y lo localizaremos rápidamente.

**Si es un producto custom, personalizado, o a medida no podrá ser devuelto.**

JEY PE studio no aceptará cambios ni devoluciones de artículos utilizados, desgastados, con daños o que no cumplan la presente política de cambios y devoluciones. Estos artículos serán devueltos al cliente y, por lo tanto, no se procederá al cambio del producto o a la devolución del importe.

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